Condiciones Generales de Compra
Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a todos los servicios enoturísticos ofertados por BODEGAS BARAHONDA. en esta página web. Estas Condiciones Generales estarán en vigor para todos los servicios que se oferten, pudiéndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas hasta ese momento.
Condiciones experiencias
Cada experiencia ofrecida por Barahonda en su Bodega o Restaurante dispone de sus propias condiciones las cuales son aprobadas por el cliente en el proceso de compra. Las condiciones de cancelación modificación son exclusivas de cada servicio.
Formalización de la Compra
Mediante el proceso de reserva el cliente puede incluir un servicio enoturístico y los extras si este dispone de alguno. Una vez concluida la selección, continuará la compra procediéndose a la cumplimentación de los datos personales (en función de cada servicio) para de esa forma completar el último paso de pago. Los datos de pago no son almacenados en este site por lo que son responsabilidad de la entidad financiera que los gestiona (redsys o Bizum). Antes de proceder al pago recuerde leer detenidamente las condiciones particulares de cada servicio donde se indica en todo momento las condiciones individuales de cancelación y modificación de la compra.
Modificación y/o cancelación de la Compra
Mediante el proceso de cancelación o modificación usted podrá modificar la fecha de la experiencia o reducir el número de plazas reservadas (sin coste alguno siempre que esté dentro del plazo establecido). No podrá aumentar plazas, para ello deberá llevar a cabo otra reserva. Si la reducción de plazas conlleva devolución económica esta se realizará de forma automática en su tarjeta o servicio de Bizum.
Condiciones generales de compra en regala
Si usted ha adquirido nuestro servicio de regalar experiencias enoturísticas o ha recibido un regalo debe de saber que por defecto regala está sujeta al derecho de NO desistimiento. No se admiten cambios ni devoluciones en la compra. Para cualquier cambio en las fechas el sistema le permite hacer todos aquellos que desee siempre y cuando haya disponibilidad. No obstante, si se diera el caso de la no prestación del servicio por parte de BODEGAS
Condiciones de las reservas adquiridas a través de nuestra web
Las reservas o entradas de día y horario único que se adquieran de acuerdo con lo previsto en este documento y que el usuario reciba en su e-mail, tendrán el mismo valor que si hubieran sido adquiridas físicamente en la Bodega. El usuario de la Web podrá:
- Imprimir sus entradas y traerlas en su visita.
- Descargar en su terminal móvil el archivo en formato .pdf que reciba por correo electrónico y mostrarlas a la entrada de la Bodega.
- Descargar las entradas que reciba en su email en formato passbook.
Incidencias con el servicio de venta de entradas
Cualquier incidencia vinculada con el uso y funcionamiento del sistema de reserva / compra y regala deberá notificarse a la dirección de correo electrónico que encontrarás en el pie de nuestra web o en los formularios de contacto.